AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Änderung: 21.04.2017

Preise und Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten in unserem Shop folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Banküberweisung Vorkasse
Sämtliche Lieferungen werden per Post Pack Economy oder B-Post mit der Schweizer Post versendet.

Wir versenden direkt nach Zahlungseingang (Vorkasse).

Lieferfristen

Wie lange sind die Lieferfristen?

Wir versuchen sämtliche angebotenen Artikel stets an Lager zu halten um die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Trotzdem kann es bei Grossbestellungen oder unerwartet grosser Nachfrage, bei bestimmten Produkten zu Verzögerungen kommen.

Ansprüche auf Schadenersatz wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Uns ist es wichtig den Versandprozess transparent zu halten. Der Kunde kann jederzeit den Status seiner Bestellung in unserem Shop unter Mein Konto überprüfen oder Informationen per Email anfragen.

Artikel die momentan nicht an Lager sind, werden entsprechend im Shop markiert um auf mögliche Lieferverzögerungen hinzuweisen. Sollte eine Bestellung unseren Bestand übersteigen, wird der Kunde sofort informiert, mit der Option die Bestellung in Teillieferungen aufzuteilen, zu warten, ein Alternativprodukt zu wählen oder die Bestellung zu stornieren.

 

Auftragsbestätigung

Ab wann ist meine Bestellung gültig und wird ausgeführt?
Alle Bestellungen sind verbindlich sobald sie per E-Mail eingegangen und bestätigt sind.

Erhalte ich eine Bestätigung meiner Bestellung?
Nach erfolgreicher Übermittlung der Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung zugeschickt.

 

Datenschutz und Sicherheit

Was geschieht mit meinen persönlichen Daten beim 54erClub Shop?
Alle Daten werden absolut vertraulich behandelt. Der Käufer erteilt dem Verkäufer das Recht, personenbezogene Daten des Käufers sachbezogen zu verwerten und zu speichern. Die gespeicherten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Können persönliche Daten beim 54erClub Shop gelöscht werden?
Sie können jederzeit die Löschung der gespeicherten Daten verlangen.

 

Garantie, Widerrufsrecht und Mängel

Welche Garantieleistungen können bei defekten Produkten in Anspruch genommen werden?
Sobald Sie das Produkt erhalten und Defekte entdeckt haben, sollten Sie uns unverzüglich per Email über den Schaden in Kenntnis setzen, um zusammen eine rasche Lösung des Problems zu finden.

Können Produkte zurückgegeben werden?

Ja, sofern der Defekt ein Produktionsfehler aufweist kann das Produkt zusammen mit Originalverpackung und Lieferschein zurückgesendet werden.

Wie soll mit falsch gelieferter Ware bzw. defekter Ware verfahren werden?

Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch innert einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen.

Können gelieferte Produkte umgetauscht werden?

Der Umtausch von gelieferten Artikeln ist grundsätzlich möglich, vor allem bei Ausnahme von Falschlieferungen oder Herstellerfehlern. In diesen Fällen können die Artikel zusammen mit der Auftragsbestätigung und der Originalverpackung direkt zurückgesandt werden. Bei Gebrauchsspuren am Artikel wird ein Umtausch generell nicht akzeptiert.

Bitte nehmen Sie vor jeder Rücksendung zuerst Kontakt mit uns auf. Dies können Sie per Email (shop@54erClub.ch) erledigen.

Garantie

Die angebotenen Produkte auf shop.54erClub.ch liegen unter Garantie bis zur 1. Verwendung. Wird jedoch ein Produktionsfehler festgestellt, so tritt eine Garantie ein, mit der das Produkt unmittelbar umgetauscht werden kann. Die per E-Mail zugestellte Auftragsbestätigung sowie die Rechnung gelten als Kaufbeleg und Garantieschein.

 

Gerichtsstand, anwendbares Recht

Auf das vorliegende Vertragsverhältnis kommt das Schweizer Recht zur Anwendung, selbst wenn der Käufer im Ausland wohnhaft oder eine ausländische Gesellschaft ist. Für die Beurteilung aller Streitigkeiten zwischen Käufer und Verkäufer gilt Baden, Schweiz als Gerichtsstand.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor jederzeit Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Für Bestellungen gilt jeweils der Inhalt der AGB bei Bestellungsabschluss. Wir sind jedoch bestrebt die Grundsätze der AGB so beizubehalten und nur aus guten Gründen zu ändern. Bei wichtigen Änderungen der AGB werden sämtliche Benutzer per Email informiert.

Wichtig

Auch wir sind nur Menschen und es kann sein, dass mal etwas nicht perfekt läuft oder uns ein Fehler unterläuft.
Falls Sie mit etwas nicht zufrieden sind – kontaktieren Sie uns!
Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihr Anliegen und zusammen werden wir dieses bestimmt lösen können.

Ihr 54er Club

54er Club
Postfach
CH-5400 Baden

Email: shop@54erClub.ch